Categorías formativas

Trabajadores

Habilidades Comerciales y de Servicios

En esta categoría encontrará cursos relacionados con fidelización y gestión de quejas, técnicas de venta, planificación comercial y atención al cliente.

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Desarrollo Gerencial y Supervisorio

En esta categoría encontrará cursos relacionados con dirección de equipos, supervisión, coaching, liderazgo y gestión de reuniones.

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Apoyo Profesional y de Calidad

En esta categoría encontrará cursos relacionados con redacción de informes, redacción y ortografía, administración del tiempo, formación de auditores internos, indicadores y control de gestión y herramientas para el mejoramiento continuo de procesos.

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Competencias Organizacionales

En esta categoría encontrará cursos relacionados con integración, trabajo en equipo, análisis de problemas, toma de decisiones y manejo del cambio.

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Comunicación

En esta categoría encontrará cursos relacionados con oratoria, atención al cliente, manejo de estrés, comunicación asertiva y formación de formadores.

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Recursos Humanos

En esta categoría encontrará cursos relacionados con técnicas de selección por competencias y técnicas de selección para no expertos, análisis y descripción de puestos de trabajo, evaluación del desempeño y administración de sueldos y salarios.

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