Objetivo
El participante fortalecerá las competencias asociadas a su rol de líder dentro de la organización revisando sus actuaciones, dándose cuenta de los resultados de la misma y comprometiéndose a realizar los cambios que favorezcan un mejor desempeño organizacional y personal.
Contenido programático
- Habilidades indispensables en el liderazgo
- Capacidad para manejar sus fuentes de poder: Autoridad e influencia
- Asertividad emocional. Estilos de comportamiento
- Manejo de la promesa, ofertas, peticiones, el feedback, la escucha empática, manejo de la confianza, como herramientas comunicacionales en la supervisión
- Procesos que facilitan o dificultan la toma de decisiones
- Indicadores para abordar situaciones con los supervisados
- Dar, pedir y recibir apoyo con los supervisados
- Manejando mi equipo de trabajo y trabajando en equipo
- Compromisos de transferencia del aprendizaje.