Supervisión y Liderazgo

Objetivo

El participante fortalecerá las competencias asociadas a su rol de líder dentro de la organización revisando sus actuaciones, dándose cuenta de los resultados de la misma y comprometiéndose a realizar los cambios que favorezcan un mejor desempeño organizacional y personal.

Contenido programático

  • Habilidades indispensables en el liderazgo
  • Capacidad para manejar sus fuentes de poder: Autoridad e influencia
  • Asertividad emocional. Estilos de comportamiento
  • Manejo de la promesa, ofertas, peticiones, el feedback, la escucha empática, manejo de la confianza, como herramientas comunicacionales en la supervisión
  • Procesos que facilitan o dificultan la toma de decisiones
  • Indicadores para abordar situaciones con los supervisados
  • Dar, pedir y recibir apoyo con los supervisados
  • Manejando mi equipo de trabajo y trabajando en equipo
  • Compromisos de transferencia del aprendizaje.
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