Negociación Estratégica

febrero 15 8 horas

Objetivo

Al finalizar el taller, cada participante reconocerá las técnicas más efectivas de comunicación en el proceso de Negociación con la intención de cumplir con sus planes y metas laborales brindando un servicio integral consiente de las necesidades de sus interlocutores e incrementar sus probabilidades de éxito.

Contenido programático

  • La negociación, premisas
    • Manejo de argumentos
  • Modelos de Negociación
    • Modelo interactivo Ganar – Ganar
    • Modelo basado en principios; método de Harvard
  • Proceso de negociación; fases de la negociación
  • Herramientas comunicacionales para la negociación
    • Escucha activa
    • Manejo de preguntas
    • La influencia personal del negociador
  • Plan de acción.

Horarios y lugares

Lugar: Medellín
Fecha: 15 de febrero de 2018
Duración: 8 Horas

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