Cobranzas

septiembre 11 , 6 horas

Objetivó:

Lograr conocimiento pleno de las definiciones, técnicas y metodologías empleadas para realizar una correcta recuperación de cartera a través de la gestión de cobranza y prestar un excelente servicio al cliente en el área de trabajo asignada

A quien va dirigido:

Personal del Área Comercial.

Contenido:

  • Diferencia entre recuperación de cartera y cobranza.
  • Importancia de la recuperación de cartera.
  • Tipos de clientes
  • Técnicas de recuperación de cartera
  • Recuperación preventiva
  • Recuperación administrativa
  • Recuperación prejurídica
  • Análisis y resolución de casos

Metodología:

Sesión Virtual unida a casos hipotéticos y reales, que permitan afianzar conocimientos, para adecuarlos a la realidad de nuestro organización.

      Perfil del Formador

      Economista con más de 20 años de experiencia en el sector financiero enfocado en el área comercial, crédito y cartera, riesgos, microfinanzas, captaciones, mercadeo y experiencia al cliente. Disfruto capacitar a los equipos de trabajo, motivarlos y llevarlos a su máximo nivel de desempeño.

      Consultoría en venta consultiva, educación financiera, recuperación de cartera, análisis de crédito, indicadores financieros, flujo de caja y administración de cartera.

      Horario

      Módulo 1: 11 de septiembre de 3:00 pm a 5:00 pm

      Módulo 2: 12 de septiembre de 3:00 pm a 5:00 pm

      Requerimientos técnicos mínimos para esta formación streaming:

      • Acceso desde Tablet, Computador, Celular con cámara
      • Acceso a micrófono
      • Banda ancha de 5 megas o 4G

      Inversión:

      $200.000 + IVA

      Descuento del 5% colaboradores de planta

      Descuento para grupos

      Incluye: Certificado y  memorias del evento

      Importante: La apertura de los programas esta sujeta a Quorum

      Aplican Términos y Condiciones
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      Email: adeccotraining.co@adecco.com
      Teléfono para gestión a nivel nacional 322 350 0980