Objetivo
Los participantes desarrollarán habilidades de liderazgo logrando optimizar su desempeño y elevando el impacto en las relaciones interpersonales favoreciendo los objetivos organizacionales.
Contenido programático
- Qué es liderazgo
- Modelo de liderazgo situacional
- Competencias asociadas al liderazgo
- Manejo de instrucciones verbales
- Toma de decisiones en orden de prioridades
- Recursos comunicacionales del líder
- Manejo de la voz y proyección / lenguaje poderizado / claridad concisión
- Delegación de funciones, un apoyo para manejar las crisis
- Herramientas, uso del poder y la autoridad por el líder
- Poder coercitivo – normas claras
- Poder carismático – influencia y persuasión
- Poder experticia
- Poder de la información
- Poder de las relaciones