Objetivo Al finalizar el curso los participantes estarán en capacidad de desarrollar indicadores de…

Objetivo El participante desarrollará las habilidades y estrategias personales necesarias por los líderes que…

Objetivo Brindar a los participantes una metodología de siete pasos, sencilla y ampliamente probada…

Objetivo Los participantes reconocerán sus fortalezas y debilidades en el proceso de redacción de…

Objetivo Cada participante desarrollará habilidades de servicio a través de un modelo de atención…

Objetivo Los participantes generarán estrategias para manejar el conflicto, considerando para su manejo herramientas…

Objetivo Analizar los principios básicos de un modelo de comunicación (PNL) con aplicación en…

Objetivo Considerando que la planificación operativa es un proceso que garantiza la implementación de…

Objetivo Los participantes desarrollarán habilidades de liderazgo logrando optimizar su desempeño y elevando el…